Z世代是指90年代中期至2000年代初期出生的一代人。最近的一项调查显示,他们对职场的期望与前辈80后有很大不同:80后渴望经济稳定,而95后00后最大的愿望是能够从事自己梦想的工作。
多年来,千禧一代的职场问题一直都是媒体关注的焦点。这一代人至少还会在职场打拼30年,但与此同时,即将闪亮登场的Z世代员工应该引起潜在雇主的注意。他们已经准备就绪,并且与千禧一代一样,专注且干劲十足。但Z世代对“好雇主”的定义,在许多重要的方面却有所不同。
Z世代是指90年代中期至2000年代初期出生的一代人。与前辈们一样,Z世代同样干劲十足,但艺珂人事顾问美国公司近期的“2015职场之路”调查显示,Z世代的期望不同于千禧一代。千禧一代尽管背负着不好的名声,但许多人渴望经济稳定,这在很大程度上与他们在经济衰退最严重的时期进入职场有关。而Z世代却专注于他们梦想的工作。事实上,接受调查的大多数Z世代(32%)都表示,他们最大的愿望是在未来10年内能够从事自己梦想的工作。
但他们并不认为找工作会很容易,因为许多学生(32%)认为,找到工作是最值得关心的问题。学生最关心的问题还包括助学贷款,约21%的受访者最关心教育成本及其未来的持续经济影响。事实上,现在的学生有半数以上(53%)表示,助学贷款债务是他们做出教育和职业决策时的主要考虑因素。除上述担忧之外,对于第一份工作,许多学生(36%)更关注成长的机会,而不是工资。
为了招徕人才,许多公司都在宣扬友好的职场文化,灵活的时间安排和透明的工资,但他们或许需要为Z世代提供更多注重职业发展的福利。今天的大学生们将职业发展机会列为第一份工作最重要的考虑因素(36%),之后分别是令人满意的工作(19%)和稳定性(19%)。友好的工作环境(10%)、灵活的时间安排(7%)和更高的工资(6%),受重视程度反而较低。为了吸引优秀的人才,公司必须证明他们可以帮助员工实现其最重要的职业目标。
不过,公司面临的最大障碍可能是如何留住员工。一旦员工未能积极开展自己的工作,或未能全身心投入到公司事业当中,公司便很容易失去他们。尤其是对于Z世代而言,跳槽将是一个重要问题,因为83%的学生相信,3年甚至更短的时间,才是从事第一份工作的恰当长度。此外,超过四分之一大学生认为,第一份工作的时间应该为一年或者更短。通过提供有效的、频繁的培训,以及职业发展机会,雇主可以帮助他们最宝贵的资产——员工——在公司内找到合适的位置,并保持较高水平的员工积极性和保留率。
鼓励办公室之外的职业发展机会,也有益于留住员工。给予员工参加有利于职业发展的会议与研讨会的机会,可以使他们走出舒适区,接触其他职业人士,并将他们学到的知识带回公司。
工作观摩是为员工提供全方位培训的另外一种方式。允许员工观摩其他部门同事的工作,是帮助他们学习新技能的一种简单方式。此外,这种方式还可以让员工对公司有更深入的整体了解,鼓励公司内部的成长。
毫无疑问,Z世代对于未来有着远大的志向,他们有足够的上进心,勇于攀登职业阶梯。Z世代很清楚,职业发展与成长机会对自身的成功至关重要,因此他们会将能够调动其积极性并鼓励他们成长的公司作为首要选择。雇主如果能满足Z世代的学习欲望,并提供持续成长的机会,便可以成功吸引和留住即将闪亮登场的下一代人才。
本文作者Bob Crouch为艺珂集团北美区CEO。