陕西宏兴物流公司阐述物流服务项目与物流服务运营的区别
(1)活动的性质与内容不同。物流服务运营中存在着大量不断重复周而复始的常规性物流服务作业,它多数是为企业定型产品的生产或销售而提供的物流服务作业;而物流服务项目中存在的主要是独特和不重复的专门性物流服务作业,它主要是为企业的各种一次性项目所提供的物流服务作业。
(2)作业的环境与方式不同。物流服务运营的作业环境相对封闭和确定(多数在企业内部或既定环境中进行),而物流服务项目的作业环境相对开放和不确定(多数在企业外部或未定环境中进行)。同时,物流服务运营一般按职能分工的方式开展作业(这样可以提高重复性物流作业的效率和效果),而物流服务项目一般按团队合作的方式开展作业(这样可以提高一次性物流作业的效率和效果)。
(3)组织与管理的方法不同。物流服务运营一般按服务内容组成职能部门并由它们分别负责运输、仓储、包装和其他物流服务作业,物流服务项目一般按共同合作原则去组织由运输、仓储、包装等专业人员组成的项目团队共同开展作业。二者采用的管理方法也不同,前者依靠基于职能部门管理的方法,强调职能管理与指挥命令;后者依靠基于活动和过程的管理方法,强调集成管理与平等合作。